
第一場大會演講 Aviad Haramati 談到如何減少醫療人員的耗竭Burnout
他談到當我們遇到壓力時,體內會有面對壓力所產生的生理變化,這個本來有助於人在大自然中的存活。但是當我們面對壓力後,生理變化還未回到基準點,就再次遇到壓力,體內的生理變化日積月累,就會產生耗竭。
因此我們必須想辦法讓自己在遭受壓力後能儘快地回到基準點,例如正向思考,自我省思,正念以及冥想,建立自己的恢復力。
在影片最後的問答時,一個急診醫師說出很多人的心聲(急診醫師是美國醫師調查中耗竭率最高者90%),他說:正念很棒,但是不是所有的答案。身為醫療的領導者,我們應該要對自己和病人說“夠了!”,讓我們有更多的人來分擔工作,這樣的健康服務才可能持久" 。
是的,大環境還有很多需要努力改進的部分,但在這同時,我們也要學會建立及維持自己的恢復力。